Algemene voorwaarden

Dit document beschrijft de uitgebreide algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik door de Klant van de diensten geleverd door LEI REGISTRY LTD, een lokale LEI-specialist die handelt onder de autoriteit van haar moederbedrijf, Lei24 Group LTD (een door GLEIF geaccrediteerde Registration Agent). Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen de Klant en LEI REGISTRY LTD.

1. Onze diensten en bedrijfsstructuur

1.1. Dienstverlener en autoriteit

LEI REGISTRY LTD (Bedrijfsnummer: 16468289, LEI: 64882T0XLM634IXO8268, Adres: 20 Elswick Street, Londen, SW6 2QR, Verenigd Koninkrijk, Website: www.lei24.co.uk) treedt op als dienstverlener en lokaal filiaal voor de door GLEIF geaccrediteerde Registration Agent (RA):

Lei24 Group LTD (LEI: 6367000JXG942DHDPK43)

Onze diensten worden geleverd in samenwerking met de geaccrediteerde Local Operating Unit (LOU): Nasdaq CSD SE (LEI: 485100001PLJJ09NZT59) Registratienummer: 40003242879 Adres: Vaļņu iela 1, LV-1050, Riga, Letland.

LEI REGISTRY LTD behoudt zich het recht voor om onderaannemers in te schakelen voor het uitvoeren van delen van de diensten.

1.2. Relatie met moederbedrijf

LEI REGISTRY LTD opereert als een dochteronderneming/filiaal van Lei24 Group LTD. De Klant erkent dat bepaalde administratieve functies, gegevensvalidatie of verwerking kunnen worden afgehandeld door het moederbedrijf of de daaraan gelieerde entiteiten om naleving van de GLEIF-normen te waarborgen.

1.3. Disclaimer (geen financieel advies)

Er wordt expliciet vermeld dat LEI REGISTRY LTD en haar gelieerde ondernemingen geen erkende juridische of financiële adviseurs zijn. Alle verstrekte informatie, of deze nu op onze website staat of via directe communicatie wordt verstrekt, is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch, financieel of beleggingsadvies.

2. Het LEI-serviceproces: registratie, verlenging en overdracht

2.1. Aanvraag en overeenkomst

1. Om een LEI-service te starten (nieuwe registratie, verlenging of overdracht), moet de Klant het online aanvraagformulier volledig en nauwkeurig invullen en de vereiste betaling voldoen. Door dit formulier in te vullen en in te dienen, erkent en aanvaardt de Klant expliciet deze Algemene Voorwaarden in hun geheel.
2. De Klant garandeert verder dat hij over de volledige wettelijke bevoegdheid beschikt om te handelen namens de juridische entiteit waarvoor de aanvraag wordt ingediend en dat alle verstrekte informatie juist, volledig en verifieerbaar is.
3. De contactgegevens van de Klant worden gedeeld met de door GLEIF geaccrediteerde LOU die hun LEI beheert, als een noodzakelijke stap om de LEI-service te faciliteren.

Belangrijke opmerking over servicerollen: De Klant erkent dat LEI REGISTRY LTD handelt namens een Registration Agent (RA) en GEEN LEI-uitgever (Local Operating Unit, LOU) is. Wij voeren taken uit met betrekking tot het verkrijgen, verlengen of overdragen van een LEI, maar de uiteindelijke uitgifte, overdracht of verlenging wordt altijd uitgevoerd door onze partner LEI-uitgever (LOU), Nasdaq CSD. De Klant gaat er verder mee akkoord gebonden te zijn aan de toepasselijke algemene voorwaarden van Nasdaq CSD SE met betrekking tot de LOU-service.

2.2. Autorisatie en LOU-beheer

1. De Klant verleent LEI REGISTRY LTD hierbij een uitgebreide machtiging om de gehele LEI-levenscyclus namens hen te beheren. Dit omvat alle noodzakelijke acties voor een nieuwe LEI-aanvraag, de jaarlijkse verlenging van een bestaande LEI en de overdracht van een LEI onder ons beheer.
2. De Klant erkent dat de servicevoorwaarden van de relevante LOU die de LEI beheert beschikbaar zijn op hun respectievelijke websites (met name op www.nasdaqlei.com), en door gebruik te maken van onze diensten gaat de Klant akkoord gebonden te zijn aan de voorwaarden van de specifieke LOU.
3. LEI REGISTRY LTD behoudt zich het recht voor om de LOU voor elke LEI onder haar beheer te wijzigen indien dit nodig wordt geacht, bijvoorbeeld vanwege jurisdictie. De Klant wordt vooraf op de hoogte gesteld van eventuele LOU-wijzigingen.
4. Opmerking over overdrachten: Wanneer een verlenging wordt aangevraagd voor een LEI die momenteel door een andere LEI-uitgever wordt beheerd, is hiervoor eerst een overdracht van de LEI naar onze partner-LOU, Nasdaq CSD, vereist, wat duidelijk zal worden gecommuniceerd tijdens het aanvraagproces.

2.3. Verificatie en dienstverlening

1. Het LEI-proces begint officieel na ontvangst van het aanvraagformulier en de succesvolle betaling. Er kan contact worden opgenomen met de Klant om een autorisatiebrief of andere aanvullende documentatie te verstrekken.
2. Niet verstrekken van vereiste verificatie: Als documenten niet binnen 60 dagen na het verzoek worden verstrekt, kan de aanvraag niet worden voortgezet. In dergelijke gevallen behoudt LEI REGISTRY LTD zich het recht voor om eventuele terugbetalingen te weigeren.
3. Servicetermijn en beschikbaarheid: Hoewel een LEI doorgaans binnen 24 uur na betaling wordt verstrekt, kan het registratie-, verlengings- of overdrachtsproces in sommige gevallen tot zeven werkdagen duren. De Klant erkent dat deze termijnen streefdoelen zijn en dat LEI REGISTRY LTD niet garandeert dat het LEI-systeem of de service volledig, tijdig, ononderbroken of foutloos zal zijn.

2.4. Definitieve aard van de aanvraag

De Klant gaat ermee akkoord dat een aanvraag als definitief en onherroepelijk wordt beschouwd zodra de gegevens zijn ingediend en de betaling is verricht, mits alle noodzakelijke en voldoende informatie voor uitgifte is verstrekt.

3. Meerjarige verlengingsdiensten

3.1. Verantwoordelijkheden voor klantgegevens

1. Wanneer een Klant een meerjarige LEI-verlengingsservice koopt, verbindt LEI REGISTRY LTD zich ertoe de verlengingskosten voor de gehele gekochte periode te dekken. We zullen de gegevens van de juridische entiteit jaarlijks automatisch verlengen door deze te vergelijken met openbare bedrijfsregisters (bijv. Companies House).
2. De Klant behoudt de primaire verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle LEI-gegevens, met name Level 2-gegevens (informatie over moeder- of uiteindelijke moederentiteiten), juist en actueel zijn. De Klant moet LEI REGISTRY LTD op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in de gegevens van hun juridische entiteit die niet kunnen worden geverifieerd via openbare bedrijfsregisters.
3. Rapportage van Level 2-gegevens: LEI REGISTRY LTD brengt geen extra kosten in rekening die specifiek verband houden met de rapportage van Level 2-gegevens. De Klant erkent de verplichting om Level 2-gegevens te rapporteren, tenzij een geldige vrijstelling van toepassing is.

3.2. Autorisatie voor automatische verlenging

Als de tekenbevoegdheid voor de juridische entiteit wijzigt tijdens een meerjarige contractperiode, zal LEI REGISTRY LTD proactief om een nieuwe autorisatiebrief verzoeken. De automatische verlenging van de LEI kan niet worden voortgezet totdat dit document is verstrekt.

3.3. Annulering en meldingen

Als er niet binnen 10 dagen na het verzoek een nieuwe autorisatiebrief wordt verstrekt, behoudt LEI REGISTRY LTD zich het recht voor om het restant van het meerjarige contract te annuleren en worden er geen terugbetalingen gedaan. De Klant wordt via e-mail op de hoogte gesteld van een aanstaande automatische verlenging en heeft een periode van 10 dagen om eventuele wijzigingen in hun LEI-gegevens door te geven voordat LEI REGISTRY LTD het verlengingsproces start.

LEI24 Terugbetalingsbeleid

​1. Algemene voorwaarden

Bij LEI24 is ons doel om je LEI-registratie, verlenging of overdracht zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken. Omdat onze service gepaard gaat met het betalen van niet-restitueerbare kosten aan de Local Operating Unit (LOU) en de Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) bij uitgifte, is ons terugbetalingsbeleid als volgt opgebouwd.

​2. Annuleringen vóór verwerking

Als je een aanvraag hebt ingediend en de kosten hebt betaald, maar de bestelling wilt annuleren voordat we deze hebben verwerkt en de gegevens naar onze LOU (Nasdaq) hebben verzonden, heb je recht op een volledige terugbetaling van 100%. Neem onmiddellijk contact op met ons supportteam als je een niet-ingediende aanvraag wilt annuleren.

​3. Voltooide registraties en verlengingen

Zodra een LEI-code succesvol is uitgegeven of verlengd en de bijgewerkte gegevens zijn gepubliceerd in de wereldwijde GLEIF-database, wordt de service als volledig geleverd beschouwd. Op dat moment zijn de LOU- en GLEIF-kosten door LEI24 namens jou gemaakt en worden er geen terugbetalingen meer gedaan.

​4. LEI-overdrachten (bezwaar tegen overdracht)

In overeenstemming met de GLEIF-regelgeving en het Registration Agents Governance Framework:
Als je een overdracht van je LEI naar LEI24 start, maar besluit de overdracht te annuleren door binnen de eerste 60 dagen van het contract een naar behoren ondertekend formulier voor bezwaar tegen overdracht in te dienen bij je huidige (versturende) LOU, zal LEI24 de annulering van de overdracht onmiddellijk faciliteren en een volledige terugbetaling doen van alle betaalde kosten.

​5. Meerjarenplannen (3 jaar en 5 jaar)

Als je een meerjarig verlengingsplan hebt gekocht (bijv. 3 of 5 jaar), neemt LEI24 de verantwoordelijkheid op zich om je LEI-code jaarlijks te verlengen voor de duur van het contract.
​De meerjarige vergoeding wordt vooraf betaald en is niet-restitueerbaar zodra de verlenging van het eerste jaar is verwerkt.
​Als je bedrijf ophoudt te bestaan (bijv. door liquidatie, fusie of ontbinding) tijdens de contractperiode, worden er geen gedeeltelijke terugbetalingen gedaan voor de resterende ongebruikte jaren.

​6. Onbedoelde dubbele betalingen

Als je per ongeluk twee keer voor dezelfde aanvraag betaalt als gevolg van een technische fout, zal LEI24 de dubbele betaling automatisch terugstorten zodra de fout is geïdentificeerd, of na melding door de klant.

​7. Hoe vraag je een terugbetaling aan

Om een terugbetaling aan te vragen, kun je contact opnemen met ons supportteam via info@lei24.co.uk of info@lei24.co.uk. Vermeld je LEI-code (of bedrijfsnaam) en je bestelreferentienummer. Goedgekeurde terugbetalingen worden doorgaans binnen 5–10 werkdagen verwerkt en worden teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.

5. Aansprakelijkheid en disclaimers

1. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van alle verstrekte informatie. De Klant garandeert dat het verzamelen van alle aan ons verstrekte Klantgegevens voldoet aan alle toepasselijke wetten.
2. Vrijwaring: De Klant gaat ermee akkoord LEI REGISTRY LTD, haar moederbedrijf Lei24 Group LTD en Nasdaq CSD SE te verdedigen, te vrijwaren en schadeloos te stellen voor en tegen alle claims, verliezen, schade en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit de schending door de Klant van deze voorwaarden, misbruik van de service of het verstrekken van onjuiste of onwettige gegevens.
3. Hoewel we ernaar streven een betrouwbare service te bieden, zijn LEI REGISTRY LTD, haar gelieerde ondernemingen en haar functionarissen niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die kan voortvloeien uit het gebruik van onze LEI-diensten.
4. Deze uitsluiting omvat, maar is niet beperkt tot, aansprakelijkheid voor winstderving, verlies van gegevens, verlies van inkomsten, verlies van transacties of voor enige indirecte, speciale, punitieve, gevolg- of incidentele schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit welke oorzaak dan ook.
5. Bovendien gaat de Klant er uitdrukkelijk mee akkoord dat noch LEI REGISTRY LTD noch Nasdaq CSD SE verantwoordelijk of aansprakelijk is voor enige beslissing of actie die de Klant neemt als gevolg van het vertrouwen op de LEI-service, inhoud van derden of resultaten verkregen met behulp van de service.

Recht op audit van datagebruik door derden: De Klant gaat ermee akkoord dat LEI REGISTRY LTD, Nasdaq CSD SE of haar externe dataleveranciers de naleving door de Klant van de gebruiksvoorwaarden voor alle gegevens van derden waartoe de Klant via de service toegang heeft, kunnen auditen, mits de Klant een redelijke voorafgaande kennisgeving krijgt. De Klant draagt de redelijke kosten van een dergelijke audit als daaruit blijkt dat de Klant de gebruiksvoorwaarden heeft geschonden.

6. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze overeenkomst wordt beheerst door de wetten van Engeland en Wales. De rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve jurisdictie over alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst.

Bekendmaking met betrekking tot LOU-overeenkomst: De Klant erkent dat de onderliggende overeenkomst voor de uitgifte van de LEI (tussen de RA en Nasdaq CSD SE) wordt beheerst door de wetten van de Republiek Letland.

7. Gegevensbescherming en naleving van de AVG

LEI REGISTRY LTD zet zich volledig in voor de bescherming van de persoonsgegevens van de Klant en voldoet aan de UK GDPR en de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het verlenen van onze LEI-diensten. Door gebruik te maken van onze diensten stemt de Klant in met deze gegevensverzameling en -verwerking.

Gegevensverwerking en bewaring

1. Gegevensbewaring en verwerking door derden: De Klant erkent dat voor het bijhouden van het LEI-record en het naleven van wettelijke vereisten, LEI REGISTRY LTD, Lei24 Group LTD en/of Nasdaq CSD SE verplicht zijn om kopieën van Klantgegevens, inclusief persoonsgegevens, te bewaren gedurende een periode van ten minste tien (10) jaar na beëindiging van de service.
2. De persoonsgegevens van de Klant worden verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met ons Privacybeleid en de gegevensverwerkingsovereenkomsten binnen de groep en met Nasdaq CSD SE.
3. Raadpleeg ons privacybeleid op de website van LEI REGISTRY LTD voor volledige details.

8. Algemene bepalingen

8.1. Wijzigingen

LEI REGISTRY LTD behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De Klant is verantwoordelijk voor het regelmatig bekijken van de meest actuele versie.

8.2. Transparantie en naleving van regelgeving (GLEIF-vereisten)

LEI REGISTRY LTD opereert in volledige overeenstemming met het GLEIF Registration Agents Governance Framework. De Klant erkent de volgende belangrijke vereisten voor transparantie:

• Identiteitsbekendmaking: De status van LEI REGISTRY LTD als lokale specialist voor de moeder-RA (Lei24 Group LTD) and de identiteit van onze partner LEI-uitgever (LOU), Nasdaq CSD, worden duidelijk weergegeven op onze website, in promotiemateriaal en in alle communicatie met de Klant, inclusief de LEI van zowel de RA (6367000JXG942DHDPK43) als de relevante LOU (485100001PLJJ09NZT59).
• Marketinggedrag: Wij houden ons aan de marketingregels van de jurisdictie van de Klant en zullen de Klant niet overladen met ongevraagde aanbiedingen. Wij zullen juridische entiteiten met beheerde LEI’s die niet onder ons beheer vallen pas benaderen vanaf zes (6) weken voor hun verlengingsdatum.
• Transparantie van meerjarige contracten: Voor meerjarige diensten zullen de praktijken en de betalingscycli tussen de Klant, de Registration Agent en de LOU volledig worden gedetailleerd om afstemming en transparantie gedurende de gehele contractduur te waarborgen.

8.3. Serviceonderbreking en wijziging

LEI REGISTRY LTD behoudt zich het recht voor om de Service tijdelijk op te schorten, te annuleren of te wijzigen, geheel of gedeeltelijk, door de Klant een redelijke termijn van tevoren op de hoogte te stellen, indien:

• a) De Service geheel of gedeeltelijk afhankelijk is van een overeenkomst met een externe provider (zoals Nasdaq CSD SE) en die overeenkomst met de derde partij wordt gewijzigd of beëindigd, of de externe provider de toegang tot de service opschort; of
• b) Het verlenen van de Service geheel of gedeeltelijk onwettig wordt of in strijd is met enige regel, voorschrift, richtlijn of verzoek van een regelgevende instantie die jurisdictie heeft over de Service.

8.4. Sancties en internationale naleving

LEI REGISTRY LTD houdt zich strikt aan de internationale financiële sanctieregelgeving (waaronder de lijsten van de Britse schatkist, de VN, de EU en OFAC). Wij behouden ons het recht voor om service te weigeren, een aanvraag op te schorten of een bestaand LEI-beheercontract onmiddellijk te annuleren als de Klant of zijn uiteindelijke begunstigden op dergelijke sanctielijsten voorkomen.

8.5. Overmacht

LEI REGISTRY LTD is niet aansprakelijk voor enige vertraging of tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden indien een dergelijke vertraging of tekortkoming wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, embargo’s, handelingen van civiele of militaire autoriteiten, brand, overstromingen, ongevallen, stakingen of tekorten aan transportfaciliteiten, brandstof, energie, arbeid of materialen.

9. Intellectueel eigendom en gebruiksbeperkingen

1. Eigendom: De Klant erkent dat alle rechten, aanspraken en belangen in de Service (inclusief software, documentatie en gegevens afgeleid van de Service, met uitsluiting van de originele Klantgegevens van de Klant) toebehoren aan Nasdaq CSD SE en haar licentiegevers.
2. Verboden gebruik: Het is de Klant uitdrukkelijk verboden om:
   • De Services te wijzigen, vertalen, decompileren, reverse-engineeren, demonteren of er afgeleide werken van te maken.
   • Technische maatregelen te omzeilen die worden gebruikt om de toegang tot de Service te controleren.
   • Materiaal te uploaden of te verzenden naar de Service dat virussen of andere schadelijke code bevat.